システム開発の外注「丸投げ」、それって大丈夫？知らないとヤバい落とし穴と成功のコツ
- Yukaringo
- 4月2日
- 読了時間: 7分
更新日：4月3日
システム開発の外注「丸投げ」、それって大丈夫？😅 知らないとヤバい落とし穴と成功のコツ
「ウチの会社もそろそろシステム化かな…」
「でもIT担当なんていないし、開発会社に『いい感じに作っといて！』って丸投げしちゃえば楽だよね？」
なーんて思ってるそこのアナタ！ちょっと待った！✋
システム開発を外注する時、「丸投げ」って言葉、魅力的ですよね。なんかこう、魔法みたいに✨、面倒なことをぜーんぶお任せできちゃう感じで。
でもね、その「丸投げ」、実は結構キケンな賭けだったりするんです…。下手をすると、お金と時間をかけたのに「何これ、全然使えないじゃん…😭」なんて悲劇が待っているかも。
今回は、そんな「システム開発の丸投げ」の甘い罠と、そうならないための秘訣を、IT詳しくない人にも分かるように、ゆるーく解説しちゃいます！
そもそも「丸投げ」って、ぶっちゃけ何？🤔
システム開発でいう「丸投げ」ってのは、例えるなら「超こだわりのマイホームを建てたい！」って建築家にお願いするのに、「なんかイイ感じの家よろしく！」って伝えたきり、完成まで一切口出ししないような状態です。
「どんなシステムが欲しいか」「何に使いたいか」みたいな細かい話はそこそこに、企画から設計、実際の開発、テストまで、ぜーんぶ「プロにお任せ！」で、こっちはノータッチ。これが「丸投げ」のイメージですね。
（部分的に手伝ってもらう「部分委託」とか、チームを借りて指示出す「ラボ型」とは違う、ある意味、究極のお任せスタイルです。）
「丸投げ」の甘〜い誘惑（メリット）💖
なんでみんな「丸投げ」したくなっちゃうんでしょう？そりゃあ、イイこともある（ように見える）からです！
本業に専念できる！: システムのこと考えなくていいから、自分の仕事に集中できる！最高！🎉
プロの技をゲット！: 自社にはない専門知識や最新技術を使ってもらえる！まるで凄腕シェフに料理を頼むみたい！🧑🍳
人雇わなくてOK！: わざわざ高いお給料払ってエンジニアさんを雇ったり、育てたりしなくていい。ラッキー！
早くできるかも？: 経験豊富な会社なら、サクサクっと作ってくれる…かも？（期待を込めて🤞）
待って！「丸投げ」には大きな落とし穴が…（デメリット・リスク）😱
ここからが本題。その「イイ感じの家」が、実は「雨漏りするし、ドア開かないし、そもそも場所が違った！」なんてことになったら…？ 丸投げには、そんなヤバいリスクがいっぱい潜んでるんです。
「思てたんと違う！」問題: これが一番多い悲劇。「イイ感じ」の解釈が全然違ってて、「え、こんなはずじゃ…」なシステムが出来上がるパターン。コミュニケーション不足が原因です。例えるなら「美味しいケーキ作って」って頼んだら、まさかのブロッコリーケーキ🥦が出てきた、みたいな…。
品質、大丈夫そ？: 作ってるところが見えないから、手抜きされてないか、ちゃんと動くのか、こっちにはサッパリ分からない。完成したら欠陥だらけ、なんてことも…。
追加料金が止まらない！: 最初にフワッとしか伝えてないと、「あ、これも必要でした」「ここはやっぱこうして」が後から続出！そのたびに追加料金が…💸。まさに、「そのブロッコリーケーキ、チョコ味にするなら別料金です」状態。
業者さんに逆らえない（ベンダーロックイン）: システムのことは全部その会社しか知らない状態（ブラックボックス）に。すると、料金を上げられたり、対応が悪くなったりしても、他の会社に乗り換えられない！まさに業者さん依存の「ベンダー監獄」⛓️。
社内にノウハウが貯まらない: ぜーんぶお任せだから、社内の誰もシステムの中身を理解できないまま。将来、ちょっと直したい時とか、担当者が辞めちゃった時とか、どうすんの…？状態に。
セキュリティ、ガバガバかも？: ちゃんと「カギは頑丈なやつで！」って言わないと、泥棒入り放題のシステムができちゃうかも？「イイ感じ」にセキュリティは含まれてなかったり…。🔓
最悪、プロジェクト崩壊…: 話の食い違いが積み重なって、もうどうにもならなくなって、プロジェクト自体がおじゃん！お金も時間もパー！なんて最悪のケースも…。😭
ぶっちゃけ、100%完全な「丸投げ」は、失敗への特急券みたいなものなんです。
じゃあ、どうすりゃいいのさ？失敗しないための秘訣✨
「じゃあ、外注なんて無理じゃん！」って思ったアナタ、諦めないで！
全部お任せはダメだけど、賢く頼めば大丈夫なんです。ポイントは、「丸投げ」じゃなくて、自分たちもちゃんと関わること！ 家づくりで言えば、完成まで丸投げじゃなくて、ちゃんと設計図見たり、途中で現場をのぞいたりする感じですね。
「なんで作るんだっけ？」をハッキリさせる: 超基本だけど超重要！「このシステムで、ウチの会社の何を良くしたいの？」を具体的に！「仕事楽にしたい」じゃなくて、「請求書作る時間を半分にしたい！」みたいに。これを開発会社と共有するのがスタート地点。
「欲しいものリスト」を作る (RFPもどきでもOK): 難しく考えなくてOK。「こんな機能が欲しい」「予算はこれくらい」「いつまでに欲しい」っていうのを、ちゃんと紙に書き出してみましょう。これがあると、開発会社も「なるほど！」ってなりやすいし、見積もりも比べやすい。
開発会社選びは慎重に！: 安さだけで飛びつかない！「ちゃんと話聞いてくれる？」「ウチの業界のこと分かってる？」「似たようなシステム作ったことある？」とか、色々チェック！担当者との相性も大事。何社か話を聞いて比べるのが鉄則です。
一番大事！「何を作るか」は一緒に決める！: ここ、サボっちゃダメ絶対！🙅♀️ システムの細かい仕様（どんなボタンがあって、どう動くかとか）を決める「要件定義」には、面倒でもしっかり関わる！「ウチの仕事のやり方はこうで…」「ここは絶対こうして欲しい！」って、しつこいくらい伝えるのが成功のコツ。ブロッコリーケーキを防ぐには、ここで「チョコ味で！」って言うしかないんです！
途中で「味見」させてもらう (進捗確認＆フィードバック): 「順調ですか〜？」って定期的に連絡したり、途中経過を見せてもらったりしましょう。「あ、ちょっとイメージと違うかも」って思ったら、早めに伝える！完成してからじゃ手遅れです！
契約書はちゃんと読む！: 眠くなるけど大事！「どこまでやってくれるの？」「お金はいつ払うの？」「なんかトラブったらどうするの？」とか、細かい約束事が書いてあります。分からないことは聞く！
最後の「完成披露試食会」！ (受け入れテスト): システムが完成したら、お披露目会！…じゃなくて、ちゃんと自分たちで使ってみて、「うん、ちゃんと注文通り動くね！」って確認（テスト）してから、「OK！」を出す。これが最後の砦！
「丸投げ」じゃなくて、「賢く頼る」を目指そう！🤝
というわけで、「システム開発、ぜーんぶ丸投げ！」は、やっぱりリスクが高いんです。
目指すべきは、開発会社を信頼できるパートナーとして、自分たちも当事者意識を持って一緒にプロジェクトを進めていく「賢い頼り方」。専門家の力は借りるけど、ハンドルは自分たちでしっかり握る！って感覚ですね。
「…とは言っても、具体的にどうすれば？」そんな時はアビココに相談してみませんか？ 😉
「なるほど、丸投げはヤバいって分かったけど…」
「じゃあ具体的に、開発会社とどう話せばいいの？」
「ウチの要望をうまくまとめる自信ないなぁ…」
分かります！いきなり全部やるのは大変ですよね。専門用語とか出てきたら、もうお手上げ！🤷♂️ってなる気持ち、よーく分かります。
そんな時こそ、私たちアビココの出番です！
私たちは、システム開発の「？」を「！」に変えるお手伝いをしています。ITの専門家じゃない方にも、ちゃんと分かる言葉で、
皆さんが本当に必要としていることは何か？
それを実現するにはどんなシステムが良いのか？
要望をどうやって開発会社にうまく伝えればいいか？
そもそも、どんな会社に頼むのがベストなのか？
…といった、皆さんがつまずきやすいポイントを、一緒に考え、整理し、プロジェクトがうまく進むようにサポートします。
難しいITの話は私たちに任せて、皆さんはビジネスのことに集中してください！
「失敗したくない」「ちゃんと使えるシステムが欲しい」…その気持ち、アビココがしっかり受け止めます。
「システム開発、何から始めればいいか分からない…」
まずは、お気軽にアビココにご相談ください！
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